VELTARAPreguntas frecuentes.
Respuestas claras sobre cómo trabajamos — tamaños de pedido, plazos, pago, muestras y envío. La mayoría de los pedidos se entregan en 1–2 semanas, se envían a todo el mundo y se liquidan con condiciones que su banco ya conoce. ¿No encuentra la suya? Pregúntenos directamente →
¿A qué se dedica Veltara?
Veltara es una casa exportadora con sede en Estambul. Suministramos textiles turcos — prendas de punto, ropa de playa, chales y pareos, y textiles para el hogar — además de producción de marca propia y alimentos secos, con origen en Turquía y envío a todo el mundo con la documentación correcta.
¿Cuál es el pedido mínimo (MOQ)?
Depende del producto: normalmente desde 50 piezas por color en prendas de punto y desde 10 piezas en chales y pareos. Díganos su producto y volumen objetivo y le confirmaremos el mínimo exacto.
¿Con qué rapidez pueden entregar?
A menudo más rápido de lo que los compradores esperan. Muchos artículos salen de stock o entran en producción en un día, así que un plazo típico es de 1–2 semanas — solo algunos hilos especiales necesitan a veces 2–3 semanas. Fijamos una fecha en firme en la oferta y cumplimos con ella.
¿Puedo pedir muestras primero?
Sí. Las muestras se presupuestan por separado para que compruebe la calidad y el acabado antes de un pedido grande, y en algunos pedidos abonamos el coste de la muestra a su primera compra.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
Las condiciones que su banco ya conoce: carta de crédito (L/C), transferencia bancaria (SWIFT / T-T) o pago contra entrega de mercancía (CAG). Lo acordamos todo por escrito antes de empezar la producción.
¿Ofrecen marca propia?
Sí — es el núcleo de lo que hacemos: fabricación turca bajo su propia marca, etiquetas y embalaje, según sus especificaciones. Si prefiere importar una línea de marca ya existente, también podemos gestionarlo.
¿A qué países envían?
A todo el mundo. Actualmente atendemos a compradores de Europa, África, América y el océano Índico — incluidas Maldivas y Mauricio.
¿Qué documentos proporcionan?
Factura comercial, packing list y certificados de origen, preparados correctamente para su aduana. Mostramos un sello de certificación solo cuando la mercancía realmente lleva ese certificado — nunca como decoración.
¿Son una empresa registrada?
Sí. Veltara Dış Ticaret Ltd. Şti. es un exportador registrado en Estambul (VKN 9241159874) y miembro de la Asociación de Exportadores de Turquía — una empresa documentada, no un intermediario.
¿Cómo obtengo un presupuesto?
Envíe sus productos, cantidades y destino a través de nuestro formulario de consulta o por WhatsApp. Respondemos en 24 horas con lo que es posible y en qué condiciones.
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